Hacienda Events Campsite

Càmping i caravanes

Admissió

• No s'admeten nens que tinguin menys de 25 anys d'edat al càmping.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 1 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 0:00 i les 7:00.
• Teniu en compte que els lavabos/dutxes són unisex.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 7 dies abans de l'arribada.

Parcel·les

• Per a utilitzar la connexió elèctrica és necessari un cable d'almenys 15 metres.

Recepció

• No hi ha recepció a l'establiment: a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit banyar-se al llac.
• No es permeten les barbacoes elèctriques.
• No toqueu ni alimenteu els animals.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. Si viatgeu amb autocaravana/càmper i voleu portar un vehicle addicional, cal que seleccioneu el cost extra corresponent.
• No es permet la càrrega de vehicles elèctrics a l'establiment.
• No s'admeten cotxes/motos a les parcel·les o els allotjaments. Tots els vehicles s'han d'aparcar a la zona designada.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 19:00.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.