Trossachs Holiday Park

Kempování a cestování

Ubytování na místě

Automobily

• Automobil je zahrnut v ceně pouze v případě, že cestujete se závěsným karavanem nebo stanem. Pokud si přejete ubytovat se se svým obytným vozem/velkým cestovním karavanem, zvolte prosím příplatek.
• U jednotky je možné zaparkovat pouze jedno vozidlo. Jakákoli případná další vozidla musí být zaparkována na vyhrazených místech.
• V tomto kempu nejsou povolena užitková vozidla (vozidla používaná pro účely související s prací, která zajišťují přepravu zboží nebo platících cestujících) ani vozidla s reklamními nápisy.
• Zákaz pohybu vozidel mezi 22:00 a 8:00.

Bezpečnost

• Doporučujeme, abyste si s sebou vzali kvalitní baterku, protože část kempovacího místa/parku není osvětlená.
• Grilování je povoleno, ale gril nesmí ležet na zemi a po celou dobu musí být přítomna dospělá osoba.
• Je zakázáno rozdělávat oheň.
• Střelné zbraně nejsou povoleny
• Za suchého, větrného a(nebo horkého počasí není dovoleno používat oheň, grily a/nebo ohniště.

Kempovací místa

• Při stavení stanu/jednotky a dalšího zařízení je třeba dodržovat pravidla zařízení.
• Pro elektrickou přípojku je zapotřebí kabel o délce nejméně 8 metrů.
• Vezměte prosím na vědomí, že se malé rychlostavěcí stany mohou používat pouze ke skladování. Hosté je nemohou používat ke spaní-

Návštěvníci

• Vozidla hostů musí být zaparkována mimo areál.

Obecné

• Je možné rezervovat maximálně 14 nocí po sobě.
• Na rezervace provedené prostřednictvím stránek Pitchup.com nelze uplatnit slevové karty ani dárkové poukázky.
• Obchod s potravinami je otevřen od 01/01 do 31/12.
• Případné stížnosti sdělte okamžitě na recepci. Stížnosti, které nebudou sděleny během vašeho pobytu, nemohou být po vašem odjezdu zohledněny.
• Rádio, televize a video i audio přehrávače musí být nastaveny na nízkou hlasitost. Dveře a kapoty aut je třeba zavírat potichu.
• Rezervace jsou prováděny na konkrétní jméno a jsou nepřenosné.
• V čase od 22:00 do 9:00 je třeba dodržovat noční klid.
• Vedení si vyhrazuje právo odmítnout přístup nebo ukončit pobyt těm hostům, jejichž chování je považováno za nevhodné. Žádné náhrady pak budou poskytnuty.
• Veřejné prostory jsou nekuřácké.

Obsazenost

• Hromadné rezervace 2 nebo více jednotek (například stan, karavan, obytný dům nebo pronájem ubytování) nejsou pomocí stránek Pitchup.com povoleny.
• Hromadné rezervace 6 nebo rezervace více dospělých najednou nejsou povoleny (s výjimkou párů a blízkých rodinných příslušníků).
• Pomocí stránek Pitchup.com je zakázáno organizovat rozlučky se svobodou a podobné večírky.
• Pomocí stránek Pitchup.com je zakázáno provádět rezervace pro 3 a více lidí stejného pohlaví (s výjimkou párů).

Příjezdy a odjezdy

• Jednotky budou přiřazeny při příjezdu.
• Pozdní příjezd je třeba oznámit co nejdříve. Vaše rezervace bude podržena po dobu 24 hodin. Po uplynutí této doby si vedení vyhrazuje právo vaši jednotku pronajmout dalšímu zájemci.
• Žádné náhrady/slevy za nepříznivé počasí, pozdní příjezdy nebo předčasné odjezdy.

Příplatky

• Namísto automobilu (automobilů), které je zahrnuto v ceně, je možné mít s sebou motocykl (motocykly).

Psi

• Psi mají do hlavních zařízení a vybavení přístup zakázán.
• Psi musí být po celou dobu na vodítku a pod dozorem.
• Toto zařízení nepovoluje plemena/křížence psů uvedených v nařízení o chovu nebezpečných plemen.
• Vodicí psi v kempu povoleni zdarma.

Recepce

• Recepce je bez obsluhy po 17:00. Pokud máte v plánu přijet po této hodině, informujte prosím park ještě před příjezdem, aby vám zaměstnanci mohli poskytnout informace o vašem ubytování.
• Recepce je otevřena od 8:30 do 20:00 mezi 01/09 a 22/06.
• Recepce je otevřena od 8:30 do 20:00 mezi 23/06 a 01/09.

Ubytování k pronájmu

• Placené ubytování: pro případy škod, znečištěné ubytovací jednotky a ztráty náramku se při příjezdu vybírá záloha ve výši 50,00 £ (1 420,95 Kč). Pokud k žádným škodám ani ztrátám nedojde, a pokud bude jednotka dostatečně uklizena, bude tato částka před odjezdem vrácena.
• V pronajatých ubytovacích jednotkách není povolen otevřený oheň.

Vstupné

• Alespoň jeden člen skupiny musí být ve věku 18 nebo starší.
• Osoby mladší 18 let musí být v doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců.
• Všichni hosté, kteří si přejí strávit noc v kempu, musí na recepci předložit průkaz totožnosti a podepsat registrační formuláře.
• Vstup je povolen pouze po provedení registrace na recepci.

Změny ve vašem pobytu

• Rezervaci lze změnit do 42 dne/dní od příjezdu.
• Změny jsou zpoplatněny částkou 10,00 £ (284,19 Kč).