Glamping Universe

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento alquilado: al llegar, deberá pagar un depósito de 50,00 € por daños/limpieza/pulsera que se le reembolsará cuando deje el camping si, tras una inspección, se determina que su unidad no sufrió daños o pérdidas durante su estancia.
• El depósito por daños/limpieza/pulsera que se requiere a la llegada solo puede pagarse en efectivo.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El bar está abierto entre el 01/05 y el 10/09.
• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• Está prohibido fumar en las áreas públicas.
• Este es un establecimiento tranquilo: la música está estrictamente prohibida.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• Necesitará disponer de una licencia de pesca oficial (por favor, obténgala a través del organismo competente con antelación).
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 3 día/s antes de su llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 3 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Seguridad

• Está prohibido bañarse en el lago.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permiten las barbacoas de carbón.
• Prohibidas las armas de fuego.

Vehículos

• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• No se permiten las visitas en el camping.