Camping du Château de la Rolandière

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento alquilado: al llegar, deberá pagar un depósito de 300,00 € por daños/limpieza/pulsera que se le reembolsará cuando deje el camping si, tras una inspección, se determina que su unidad no sufrió daños o pérdidas durante su estancia.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 45,00 € a su salida.

General

• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:30 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Ocupación

• No se aceptan reservas de grupos de 7 o más adultos (excluyendo parejas y familiares directos).
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas

• Deberá seguir las directrices de la dirección al montar su tienda/unidad y el equipo relacionado.
• Los alojamientos no deben ser desalojados antes de lo previsto a menos de que exista un acuerdo con la dirección. Por favor, comuníquese con recepción si necesita irse, ya que se cobra una multa por los alojamientos que hayan sido desalojados sin supervisión.

Perros

• Deberá presentar la cartilla de vacunas de su perro actualizada.
• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• No se admiten perros cuando se reserva una estancia en los alojamientos.
• Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Piscina

• El uso de bañadores/trajes de baño es obligatorio y no se permiten las bermudas o pantalones cortos.
• La piscina exterior está abierta desde el 01/05 hasta el 16/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.

Precios extras

• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• La recepción está abierta por la mañana desde las 08:30 hasta las 12:00 y por la tarde desde las 14:30 hasta las 19:00 entre el 01/06 y el 30/06 y entre el 01/09 y el 16/09.
• La recepción está abierta por la mañana desde las 08:30 hasta las 12:00 y por la tarde desde las 14:30 hasta las 19:30 entre el 01/07 y el 31/08.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• Prohibidas las armas de fuego.

Vehículos

• El precio solo incluye un vehículo si viaja con caravana o tienda. Si viaja con autocaravana/cámper y quiere traer un vehículo adicional, deberá seleccionar el coste extra correspondiente.
• Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 22:30 hasta las 08:00.
• Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.