Berga Resort Camping

Camping

Locatifs

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.
• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens ne sont pas autorisés si vous séjournez dans les locatifs.
• Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.
• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• L'accès aux équipements/activités incluant spa, indoor playground, tennis court, padel, indoor swimming pool and laundry room est soumis à des frais supplémentaires payables à l'arrivée.
• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Le centre de bien-être est ouvert entre le 01/01 et le 31/12.
• Le restaurant est ouvert entre le 01/01 et le 31/12.
• Le sauna (et/ou hammam) est ouvert entre le 01/01 et le 31/12.
• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 30 nuits consécutives.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 00h00 et 08h00.

Piscine

• Certaines installations exigent le port du bonnet de bain.
• L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.
• La piscine extérieure est ouverte entre le 24/06 et le 11/09 (sous réserve des conditions météorologiques).
• La piscine intérieure est ouverte entre le 01/01 et le 31/12.
• Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Sécurité

• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.
• Les feux ouverts sont interdits.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 00h00 et 08h00.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.