Xalet de Prades

Accommodatie op het park

Aankomst en vertrek

• Als de receptie bij aankomst gesloten is, meld je dan bij de/het Restaurante.
• Geen restituties of kortingen bij slecht weer, late aankomst of vroeg vertrek.
• Laat het de camping zo gauw mogelijk weten als je laat aankomt. Jouw reservering wordt 24 uur lang vastgehouden. Hierna behoudt het management zich het recht voor om de accommodatie te verhuren aan andere gasten.

Algemeen

• De camping is niet verplicht tot restituties in het geval van overmacht.
• De sauna (en/of hammam) is geopend van 01/01 tot 31/12.
• De speelruimte is geopend van 01/01 tot 31/12.
• Deze camping beschikt niet over toiletvoorzieningen.
• Dit is een rustige plek: muziek is strikt verboden.
• Het is verboden te roken in de openbare ruimtes.
• Het management heeft het recht om gasten toegang te weigeren of om hen te verzoeken te vertrekken indien er misdragingen plaatsvinden. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op een restitutie.
• Het restaurant is geopend van 01/01 tot 31/12.
• Restituties binnen de aangegeven annuleringstermijn zijn alleen mogelijk als de camping/het vakantiepark jouw staplaats of accommodatie opnieuw kan verhuren.
• Tussen 01/01 en 31/12 worden er activiteiten en entertainment verzorgd.
• Tussen 23:00 en 08:00 dient de rust gerespecteerd worden.
• Wanneer je een klacht hebt, geef deze dan direct door bij de receptie. Klachten die niet tijdens je verblijf aan de directie worden gemeld, kunnen wij na jouw vertrek niet meer behandelen.

Belasting

• Lokale toeristenbelasting en milieuheffing is bij de prijs inbegrepen.

Bezoekers

• Auto's van dagbezoekers hebben geen toegang tot de camping.
• Dagbezoekers dienen de camping niet later dan 23:00 uur te verlaten.
• Dagbezoekers moeten zich registreren en moeten betalen bij de receptie.

Extra's

• Entertainmentpassen zijn bij het tarief inbegrepen.

Honden

• Honden moeten altijd aangelijnd en onder toezicht blijven.
• Honden moeten getatoeëerd of gechipt zijn.

Receptie

• De receptie is geopend van 09:00 tot 20:00 tussen 01/01 en 31/12.
• De receptie is onbemand na 20:00. Verwacht je na dit tijdstip aan te komen, breng het park dan hiervan op de hoogte, zodat het team je informatie kan geven over jouw accommodatie.
• Er is geen receptie ter plaatse: neem bij aankomst contact op met het nummer dat in de reserveringsbevestiging vermeld staat.
• Indien de receptie bij aankomst gesloten is: neem contact op met het nummer dat in de reserveringsbevestiging vermeld staat.

Toegang

• Alle gasten die op de camping overnachten, moeten bij de receptie een geldig identiteitsbewijs tonen en de registratieformulieren invullen.
• Minderjarigen (18-) dienen te worden vergezeld door een ouder en/of officiële voogd.
• Minderjarigen zonder begeleiding moeten toestemming hebben van een ouder en/of wettelijke voogd, in de vorm van een ondertekende brief.
• Toegang wordt alleen verleend na registratie bij de receptie.

Veiligheid

• Barbecues zijn toegestaan, maar alleen als ze de grond niet raken, en ze moeten altijd onder toezicht van een volwassene staan.
• Raak de dieren niet aan en voer ze niet.
• Vuurwapens zijn verboden.

Voertuigen

• Auto's/motoren zijn niet toegestaan op de staplaats/bij de accommodatie. Deze moeten worden geparkeerd op de daarvoor bestemde plekken.
• Caravans, campers en kampeerbusjes met de passagiersdeur aan de linkerkant zijn niet toegestaan.
• Continentale caravans (caravans met de passagiersdeur aan de rechterkant) zijn niet toegestaan.
• Houd er rekening mee dat een auto alleen bij het tarief is inbegrepen wanneer je met een tent of caravan reist. Auto's zijn niet toegestaan wanneer je met een camper/kampeerbus reist.
• Tussen 00:00 en 07:00 mogen er geen voertuigen rijden.
• Voertuigen met tandemas zijn niet toegestaan op deze camping.

Wijzigen van de reservering

• Reserveringen kunnen niet worden gewijzigd binnen 10 dag(en) voor aankomst.

Zwembad

• Alleen campinggasten hebben toegang tot het zwembad.
• Het buitenzwembad is geopend tussen 01/06 en 15/09 (afhankelijk van de weersomstandigheden).
• Houd er rekening mee dat er geen toezicht wordt gehouden door een badmeester/juffrouw.
• Zwemkleding is verplicht en zwemshorts of een korte broek zijn niet toegestaan.