Stream Valley Holiday Park

Camping- och husvagnssemester

Logi på stället

Allmänt

• Bokningar får inte göras för fler än 28 på varandra följande nätter.
• Bokningarna är personliga och oöverförbara.
• De tysta timmarna mellan 22:00 och 09:00 måste respekteras.
• Electric barbecues/grils, cookers, radiators, fan type heaters, electric under blankets tillåts inte.
• Förvaltningen förbehåller sig rätten att neka tillträde eller säga upp vistelsen för de gäster som beter sig på ett olämpligt sätt. Ingen återbetalning kommer att erbjudas.
• Om du har ett klagomål ska du prata med receptionen omedelbart. Klagomål som inte kommer ledningen till handa under din vistelse kan inte hanteras när du väl har lämnat platsen.
• Rabattkort och presentkuponger kan inte användas för bokningar via Pitchup.com.
• Radio-, musik- och TV-apparater måste hållas på en låg volym. Bildörrar och bagageluckor måste stängas utan ljud.
• Rökning är inte tillåten på allmän plats
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Ändringar i din semester

• Bokningar kan inte ändras inom 14 dagar före ankomst.

Ankomst och avresa

• Enheter tilldelas vid ankomst.
• Ingen återbetalning/rabatt erbjuds för dåligt väder, sen ankomst eller tidig avresa.
• Sen ankomst måste meddelas parken så snart som möjligt. Bokningen kommer att hållas i 24 timmar. Efter den tidsperioden förbehåller sig förvaltaren rätten att hyra ut din enhet igen.

Beläggning

• Bokningar med 3 eller fler personer (förutom par) av samma kön tillåts inte via Pitchup.com.
• Gruppbokningar av 3 eller fler enheter (t.ex. tält, husvagn, husbil eller hyrd logi) vid resor tillsammans tillåts inte via Pitchup.com.
• Gruppbokningar för 3 eller fler personer som reser tillsammans tillåts inte.
• Inga tjej-/killgrupper tillåts via Pitchup.com.
• Stället tar endast emot familjer (närstående familjemedlemmar) och par - bokningar från andra gruppformationer är inte tillåtna.

Besökare

• Besökare måste lämna området senast kl. 18:00.
• Besökare måste registrera sig i receptionen och betala sin avgift.
• Besöksbilar tillåts inte på platsen.

Bokad logi

• Enheten måste vara ren och ordnad. En avgift på 50,00 GBP (663,91 kr) tas ut för enheter som inte är städade vid avresa.
• Öppen eld är ej tillåten inomhus i hyrda logienheter.
• Vid hyra av logienhet: en deposition på 100,00 GBP (1 336,38 kr) för skador/städning/armband avkrävs inom 14 dagar efter ankomst och återbetalas inom 1 dag(ar) efter avresan, förutsatt att inga skador/förluster har upptäckts vid inspektion av enheten.

Fordon

• Bilen ingår endast i priset om du reser med en husvagn eller ett tält. Om du tar med en bil tillsammans med din husbil/campingvagn ska du välja detta tillägg.
• Endast en bil får parkeras vid platsen. Extrabilar måste parkeras i avsett område.
• Enheter som är längre än 8 meter är inte tillåtna.
• Kommersiella fordon (ett fordon för att transportera varor eller passagerare mot betalning) och fordon med företagslogotyper tillåts inte på platsen.

Hundar

• Hundar är inte tillåtna på huvudanläggningarna.
• Hundar måste vara kopplade och övervakade hela tiden.
• Ledhundar tillåts på platsen utan extra kostnad.
• Stället accepterar inte raser/korsningar som anges i lagstiftningen om farliga hundar.

Reception

• Receptionen är obemannad efter 17:00. Kontakta stället längs vägen om du tror att du kommer att anlända senare så att personalen kan ge dig information om ditt boende.
• Receptionen är öppen från 09:00 till 16:00 mellan 01/10 och 28/02.
• Receptionen är öppen från 09:00 till 17:00 mellan 01/03 och 30/09.

Säkerhet

• Elgrillar är inte tillåtna.
• Gäster rekommenderas att ta med sig en effektiv ficklampa eftersom delar av området inte är upplyst.
• Grillning tillåts men måste lyftas från marken och övervakas av en vuxen hela tiden.
• Skjutvapen är inte tillåtna

Tillägg

• En liten avgift på 1,00 GBP (13,30 kr) tillkommer för att använda duschen.
• Extra avgifter tillkommer för anläggningarna/aktiviteterna, inklusive laundry, som måste betalas vid ankomst.
• Motorcykel/motorcyklar kan tas med istället för inkluderad bil/inkluderade bilar.

Tillträde

• Alla gäster som övernattar i parken måste visa upp sitt ID i receptionen och signera registreringsformulären.
• Minst en av de övernattande ska vara 18 år eller äldre.
• Personer under 18 år måste åtföljas av sina föräldrar eller vårdnadshavare.
• Tillträde tillåts endast efter registrering i receptionen.

Tomter

• Du måste följa förvaltningens regler när du reser ditt tält/din enhet och tillhörande utrustning.
• Enheterna ska inte lämnas tomma förutom om det har avtalats i förväg med förvaltaren. Kontakta receptionen om behovet uppstår. En avgift kan tillkomma för obevakade enheter.
• En kabel på minst 20 meter krävs för att använda elanslutningarna.
• Observera att minitält endast får användas för förvaring. Gäster får inte sova i dem.