Wie funktioniert das Buchungssystem?

Nachstehend finden Sie die Erklärung der Vorgangsweise für buchbare Plätze:

  • Der Platzmanager bestimmt die Stellplatztypen, die Kontingente, Preise und Extras sowie die Regeln für den Mindestaufenthalt (all das kann jederzeit geändert werden).
  • Pitchup.com zeigt bei einer Benutzeranfrage die passenden Unterkünfte und Preise ganz oben in den Suchergebnissen.
  • Wir nehmen die Buchung über ein einfaches, einseitiges Buchungsformular entgegen und weisen unsere Vermittlungsprovision als Anzahlung aus. Anschließend senden wir sofort eine Buchungsbestätigung per E-Mail an den Kunden und eine Kopie an Sie. Alle Buchungen sind auch im Bereich "Buchungen", ganz oben in Ihrem Managerportal, detailliert angeführt.  
  • Der Campingplatz kassiert den Restbetrag bei Ankunft oder, wenn Sie sich bei Payup angemeldet haben, wird der Restbetrag automatisch am"‘Fälligkeitstag" von der Karte des Kunden eingezogen. Pitchup.com berechnet dieses Datum auf Basis der im Portal eingetragenen Zahlungseinstellungen und die Zahlung erfolgt direkt auf Ihr Stripe-Konto. Wenn die Zahlungsinformation bei Buchungen mit "sobald wie möglich" eingetragen ist, kassiert Pitchup.com den Gesamtbetrag gleich bei der Buchung und der Anteil an den Campingplatz wird direkt auf Ihr Stripe-Konto überwiesen. Sie können Ihre eigenen Zahlungs- und Stornobedingungen je nach Belieben selbst auf Pitchup.com festlegen.
  • Es fallen keine weiteren Gebühren an.