Comment fonctionne le système de réservation ?

Voici comment le système fonctionne pour les sites ouverts aux réservations :

  • Le gestionnaire du camping spécifie ses types d'hébergements, leurs disponibilités, les prix correspondants, les extras et le nombre de nuits minimum (tous modifiables à tout moment). 
  • Pitchup.com affiche l'hébergement et les prix correspondants aux recherches de l'utilisateur en haut des résultats de recherche.
  • Nous prenons la réservation via un formulaire de réservation, en déduisont notre commission sous forme d’acompte. Un email de confirmation est ensuite envoyé au client avec votre adresse email en copie. Toutes les réservations sont également affichées dans l'onglet ‘Réservations’ de votre portail de gestion. 
  • Le camping collecte le solde dû par le client à l'arrivée, ou si vous êtes inscrits à Payup pour percevoir le paiement du solde en avance, le solde est automatiquement débité de la carte de paiement du client à la ‘date d'échéance’. Celle-ci est determinée en utilisant la date de paiement saisie et fixée dans votre portail. Le paiement sera effectué directement sur votre compte Stripe. Lorsque la réservation est payable 'dès que possible', Pitchup.com débitera la somme complete au moment de la réservation et le paiement du solde sera directement transféré vers votre compte Stripe. Vous pouvez spécifier vos  conditions de paiement et d’annulation - tous personnalisables sur Pitchup.com.
  • Aucune autre commission n’est dûe.