Wat is het markeringssysteem?
Gebruik het markeringssysteem op het tabblad 'Reserveringen' in jouw beheerdersportaal om Pitchup.com direct op de hoogte te brengen indien er zich problemen voordoen met een reservering.
Gebruik dit markeringssysteem in het geval van dubbele reserveringen, boekingen die in strijd zijn met jouw voorwaarden of die verwerkt zijn met een verkeerd tarief, of in het geval een gast een reservering rechtstreeks bij jou heeft gewijzigd of geannuleerd. Door effectief gebruik te maken van het markeringssysteem zorg je ervoor dat je dagelijks up-to-date bent en correcte reserveringsnotificaties ontvangt.
Deze manier van communiceren is de snelste en eenvoudigste wijze om Pitchup.com op de hoogte te brengen van problemen met betrekking tot reserveringen of van dubbele reserveringen, zeker in het hoogseizoen. Het gebruik van ons markeringssysteem dient jouw eerste en meest gebruikte manier te zijn om in het geval van problemen contact met ons op te nemen (in plaats van telefonisch).
Het markeringssysteem is eenvoudig te gebruiken:
- Ga naar het tabblad 'Reserveringen' in het beheerdersportaal;
- Klik op het vlaggetje aan de linkerkant, achter de specifieke boeking waarover je contact met ons wilt opnemen;
- Je krijgt een 'pop-up'-formulier te zien dat je kunt invullen en direct kunt versturen naar Pitchup.com.
