En kunde ønsker at ændre eller annullere - hvordan gør jeg dette?

Du er velkommen til at arrangere annulleringer eller ændringer af reservationer direkte med kunden.

Vi hverken gendanner eller fratrækker allokeringer for annullerede/ændrede reservationer. Du kan ændre din ledige allokering hvis dette er nødvendigt i 'Allokering'-fanen, her kan du også forhøje allokeringen for perioden der blev annulleret eller nedskære den for en ny periode.

Bemærk at Pitchup.coms depositum generelt ikke kan refunderes. Undersøg omstændighederne hvor du er nødt til at refundere Pitchup.coms depositum her.

Benyt venligst markeringssystemet i 'Reservationer'-fanen i bestyrer-portalen, hvis en kunde annullerer eller ændrer en reservation hos dig (selv hvis du bruger Payup og har klikket på 'Annuller'-knappen i rækken der passer til deres reservation). Dette er den hurtigste og letteste måde at holde Pitchup.com opdateret med dine reservationer.

Hvis du er tilmeldt Payup, vil de indstillinger som du har sat i portalen for betalingsdato blive påvirket af hvordan du håndterer en  annullering. Klik her for yderligere oplysninger om annulleringer ved brug af Payup.