Ik heb een klacht; met wie kan ik contact opnemen?

Als reserveringsagent hoopt Pitchup.com dat de foto's en beoordelingen voor elke vermelding op onze website je helpen om een goed beeld te vormen van de camping die je reserveert. Echter, we kiezen onze partners niet zelf uit en geven geen kwaliteitsgarantie. Voor klachten over de ervaring op de camping of over de standaard van de faciliteiten dien je dan ook rechtstreeks contact op te nemen met de camping/het vakantiepark. Dit kan via de contactgegevens uit de e-mail met reserveringsbevestiging.

In het geval dat er op Pitchup.com stond dat er bepaalde faciliteiten aanwezig waren, maar dit niet zo bleek te zijn, of als je meer hebt moeten betalen voor een dienst of faciliteit dan op onze website staat, laat ons dit dan weten zodat wij de zaak kunnen onderzoeken.

Heb je incorrecte gegevens ontdekt bij een vermelding op Pitchup.com, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.