Chcę złożyć reklamację - co mogę zrobić?

Jako agent zajmujący się rezerwacjami, Pitchup.com ma nadzieję, że zdjęcia i recenzje dołączone do każdego ogłoszenia pozwolą potencjalnym gościom uzyskać wgląd w rezerwowany przez nich obiekt. Jednakże nie możemy zapewnić jakości ani nie wybieramy swoich partnetów, dlatego reklamacje dotyczące Twoich doświadczeń w obiekcie lub standardu wyposażenia należy kierować bezpośrednio do obiektu, korzystając z danych kontaktowych przesłanych w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. 

Jeśli udogodnienia oferowane w ogłoszeniu na Pitchup.com były niedostępne lub musiałeś zapłacić więcej za usługę lub udogodnienie niż było podane na naszej stronie, powiadom nas o tym, a my skontaktujemy się z obiektem, aby zbadać tę sprawę.

Jeśli zauważyłeś nieprawidłowe dane w ogłoszeniu na Pitchup.com, użyj przycisku „Zgłoś problem” na stronie z ogłoszeniem kempingu/ośrodka. Pamiętaj, nie będziemy mogli się z tobą skontaktować w związku z tymi kwestiami.