Tenho uma reclamação. Quem devo contactar?

Como um agente de reservas, o Pitchup.com espera que as fotos e avaliações fornecidas para cada anúncio ajudem a dar aos possíveis hóspedes uma ideia sobre o parque de campismo que estão a reservar. No entanto, não asseguramos a qualidade ou selecionamos criteriosamente os nossos parceiros. Como tal, as reclamações sobre a sua experiência no esbelecimento ou sobre o padrão das instalações devem ser feitas diretamente ao parque de campismo/parque de férias através dos dados de contacto que se encontram no e-mail de confirmação.

Se as instalações anunciadas no Pitchup.com não estiverem disponíveis ou se lhe foi cobrado mais por algum serviço ou instalação do que o indicado no nosso site , informe-nos e nós iremos entrar em contacto com o parque de campismo para investigar o problema.

Caso tenha detetato dados incorretos fornecidos a um anúncio do Pitchup.com, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto.