Como eu cancelo ou altero minha reserva?

If you ticked 'remember my details' in the booking form, you can also access your booking confirmation by logging in to our portal.

Para fazer alterações ou cancelar sua reserva, entre em contato diretamente com o camping ou parque usando as informações na sua confirmação de reserva. O camping pode cobrar por alterações e você pode ter que pagar todo ou parte de seu saldo.

Para ler a política de cancelamento da sua reserva, consulte o e-mail de confirmação ou a aba 'Políticas' na parte inferior do anúncio no Pitchup.com. O depósito não é reembolsável.

O seu depósito não é reembolsável. Em caso de morte ou doença grave de qualquer pessoa do seu grupo ou membros da família imediata, os reembolsos de depósitos podem ser concedidos (a critério da Pitchup.com). Os reembolsos só podem ser emitidos mediante apresentação de evidências. O Pitchup.com define "família imediata" como: cônjuge/companheiro(a), filhos, pais, sogros, irmãos, irmãos, avós e avós.

Se você marcou 'lembrar meus detalhes' no formulário de reservas, você também pode acessar sua confirmação de reserva entrando no nosso portal.