Hur annullerar eller ändrar jag min bokning?

För att ändra eller annullera din bokning ska du kontakta campingplatsen eller semesterbyn direkt enligt informationen i bokningsbekräftelsen. Semesterbyn kan ta en avgift för annulleringar och eventuellt måste du betala allt eller en del av slutbetalningen.

Annulleringspolicyn för bokningen finns i e-postmeddelandet för bekräftning eller i fliken ”Policyer” längst ned på listningssidan på Pitchup.com.

Observera att handpenningen inte är återbetalningsbar. Om dödsfall eller allvarlig sjukdom drabbar någon i det bokade sällskapet eller någons närmaste familj kan det hända att handpenningen kan betalas tillbaka (efter Pitchup.coms gottfinnande). Återbetalningar kan endast ske mot uppvisande av stödjande bevis. Pitchup.com definierar 'närmaste familjen' som äkta make/maka/registrerad partner, sambo, barn, föräldrar, svärföräldrar, syskon, svåger/svägerska, mor- och farföräldrar samt partnerns mor- och farföräldrar.

Om du markerade ”kom ihåg mina uppgifter” i bokningsformuläret kan du även komma åt din bokningsbekräftelse genom att logga in på vår portal.