Hvornår kan jeg modtage betalingen?

Du bestemmer din egen politik i henhold til hvornår du gerne vil modtage saldobetalingen. Denne politik vises tydeligt for kunderne i 'Politikker'-fanen i dit opslag, i reservationsskemaet, samt i kundernes emailbekræftelse. Vi tager vores provision som et 'depositum' på reservationen, så vi tillader ikke campingpladser/parker at tage endnu et depositum fordi dette forvirrer brugere og det kan lede til at de ikke gider alt besværet.

Hvis du normalt opkræver et depositum på et tidspunkt efter reservationen via Pitchup.com, så råder vi dig til at tage imod det fulde restbeløb, eftersom kunderne allerede har betalt et depositum til Pitchup.com. Nogle af vores campingpladser tager imod restbeløbet ved ankomst - Vær dog opmærksom på risikoen for, at kunder afbestiller eller ikke dukker op.

For at undgå at skulle jagte betalinger og miste penge på kunder, der ikke dukker op, skal opslag i lande, hvor Stripe bliver understøttet tilmelde sig Payup, vores automatiske betalingssystem, hvis de ønsker at modtage restbeløbet før ankomst. Payup vil udløse restbeløbbetalingen fra kundens kort (på datoen, der er fastsat af campingpladsen/parken) og sende den direkte til din bankkonto. Læs mere om Payup her.

Du kan finde det nødvendigt at modificere din annulleringspolitik for at tage det faktum at Pitchup.coms depositum ikke kan refunderes i betragtning (tjek omstændighederne hvorunder du bliver nødt til at refundere Pitchup.coms depositum her). Gør venligst Pitchup.com opmærksom via vores markeringssystem i 'Reservationer'-fanen i bestyrer-portalen hvis en kunde annullerer deres reservation hos dig. Dette vil sikre at du modtager daglige emails som reservationspåmindelser der er fuldstændig præcise og ajour.

Hvis du er tilmeldt Payup, så vil betalingsdato-indstillingerne du har angivet i portalen påvirke hvordan du kan håndtere en annullering. Klik her for mere information vedrørende annulleringer ved brug af Payup.