什么时候可以收取余款？

 

您可以针对自己希望的余款支付时间制定自己的政策。该政策会显示在露营地页面“政策”选项卡、预订表单和顾客订单确认邮件的醒目位置以供顾客查阅。我们会在预订之时收取我们的佣金作为“定金”，因此，我们不允许露营地/公园再行收取定金，因为这会让用户混淆，然后他们可能会觉得得不偿失。

如果您通常会在完成 Pitchup.com 预订之后的某个时间点收取定金，我们建议您收取全额余款，因为顾客已经向 Pitchup.com 支付了定金。还有些则会在到店时收取余款 - 请牢记，顾客有可能取消订单，甚至可能不露面。

为避免追款或因顾客不到店而造成亏损，位于支持Stripe的国家的上线接受预订的露营地如果希望在到店前收取余款，需要注册我们的自动支付系统 Payup。Payup 将（于露营地/公园指定的日期）向顾客的银行卡收取余款并将余款直接转入您的银行帐户。请单击此处，了解有关 Payup 的更多信息。

您可能需要修改取消政策，以将 Pitchup.com 定金不予退还这一情况考虑在内（请单击此处，了解您需要在何种情况下退还 Pitchup.com 的定金）。如果顾客向您取消其订单，请在经理站点的“预订”选项卡中利用我们的标记系统将情况告知 Pitchup.com。这可确保您收到完全准确且最新的日常预订提醒邮件。

如果您已注册 Payup，您在站点中设定的付款日期设置将影响您对取消的处理方式。请单击此处，了解有关通过 Payup 取消订单的更多信息。