Kiedy mogę pobrać saldo?

Sam określasz własne zasady dotyczące tego, kiedy chcesz otrzymywać zapłatę salda. Te zasady wyszczególnione są dla klientów w zakładce „Regulamin” na stronie Twojego ogłoszenia, na formularzu rezerwacji i w wysłanym do klienta e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. Pobieramy naszą prowizję jako „depozyt” od rezerwacji, a zatem nie zezwalamy kempingom/ośrodkom na pobieranie drugiego depozytu, ponieważ to myliłoby użytkowników i mogliby stwierdzić, że nie ma sensu korzystać z naszej strony.

Jeśli zazwyczaj pobierasz depozyt w którymś momencie po rezerwacji dokonanej poprzez Pitchup.com, proponujemy pobieranie pełnego salda, ponieważ klienci zapłaciłi już depozyt na rzecz Pitchup.com. Niektóre nasze obiekty pobierają saldo po przyjeździe - pamiętaj jednak o ryzyku anulowania przez klientów lub niepojawienia się.

Aby uniknąć ścigania płatności lub utraty pieniędzy z powodu niepojawienia się klientów, ogłoszenia w krajach, w których Stripe jest obsługiwany, opublikowane do rezerwacji będą musiały zapisać się na Payup, nasz zautomatyzowany system płatności, jeśli chcą pobierać zapłatę salda przed przyjazdem. Payup obciąża kartę klienta kwotą salda (w terminie określonym przez kemping/ośrodek) i wysyła ją bezpośrednio na Twój rachunek bankowy. Dowiedz się więcej na temat Payup tutaj.

Możliwe, że będziesz musiał zmodyfikować swoją politykę anulowania, aby wziąć pod uwagę fakt, że depozyt Pitchup.com jest bezzwrotny (sprawdź okoliczności, w których musisz dokonać zwrotu Pitchup.com tutaj). Poinformuj Pitchup.com, jeśli klient anuluje rezerwację, przy użyciu naszego systemu oznaczania w zakładce „Rezerwacje” na portalu administratora. Dzięki temu będziesz otrzymywać dokładne, kompletne i aktualne e-maile z codziennymi przypomnieniami o rezerwacjach.

Jeśli masz konto Payup, ustawienia dotyczące terminów płatności wprowadzone na portalu będą miały wpływ na sposób Twojego postępowania z anulowaniem. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o anulowaniu przy użyciu Payup.