Πότε μπορώ να πάρω την προκαταβολή;

Η πολιτική σχετικά με το πότε θέλετε να λαμβάνετε το υπόλοιπο της προκαταβολής καθορίζεται από εσάς. Αυτή η πολιτική για τους πελάτες αναφέρεται ξεκάθαρα στην καρτέλα «Πολιτική» της καταχώρησής σας, στη φόρμα κράτησης και στο email επιβεβαίωσης του πελάτη. Η προμήθειά μας λαμβάνεται ως «προκαταβολή» στην κράτηση κι έτσι δεν επιτρέπουμε σε χώρους κατασκήνωσης/πάρκα να λαμβάνουν δεύτερη προκαταβολή, καθώς αυτό μπερδεύει τους χρήστες και ενδέχεται με αποφασίσουν να μην προχωρήσουν στην κράτηση.

Αν συνήθως λαμβάνετε προκαταβολή κάποια στιγμή μετά την κράτηση στο Pitchup.com, σας συμβουλεύουμε να λάβετε όλο το υπόλοιπο, καθώς οι πελάτες έχουν ήδη πληρώσει την προκαταβολή στο Pitchup.com. Ορισμένοι χώροι κατασκήνωσης λαμβάνουν το υπόλοιπο κατά την άφιξη. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη το ενδεχόμενο ακύρωσης ή μη εμφάνισης ορισμένων πελατών.

Για να αποφύγετε φαινόμενα μη εμφάνισης ή μη πληρωμής, οι καταχωρήσεις σε χώρες όπου υποστηρίζεται το Stripe θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένες στο Payup, το αυτοματοποιημένο σύστημα πληρωμών μας, αν επιθυμούν να λαμβάνουν το υπόλοιπο πληρωμής πριν την άφιξη. Το Payup θα ενεργοποιήσει το υπόλοιπο πληρωμής από την κάρτα του πελάτη (σε ημερομηνία που έχει οριστεί από τον χώρο κατασκήνωσης/πάρκο) και θα την στείλει απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Μάθετε περισσότερα για το Payup εδώ.

Μπορεί να χρειαστεί να τροποποίησετε την πολιτική ακυρώσεων για να συμπεριλάβετε το ότι η προκαταβολή του Pitchup.com είναι μη επιστρέψιμη (ελέγξτε τις συνθήκες υπό τις οποίες πρέπει να επιστρέφετε την προκαταβολή του Pitchup.com εδώ). Παρακαλούμε να ενημερώσετε το Pitchup.com αν κάποιος πελάτης ακυρώσει την κράτησή του, χρησιμοποιώντας το σύστημα επισήμανσης στην καρτέλα 'Κρατήσεις' στην πύλη διαχειριστή. Έτσι, θα διασφαλίσετε ότι θα λαμβάνετε ημερήσια email υπενθύμισης κράτησης που είναι απολύτως ακριβή και ενημερωμένα.

Αν έχετε εγγραφεί το Payup, οι ρυθμίσεις ημερομηνίας πληρωμής που έχετε ορίσει στην πύλη, σχετίζονται με το πώς θα διαχειρίζεστε μια ακύρωση. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ακυρώσεις με τη χρήση του Payup.